就餐账单出错多出100元

　　 近来，我市不少消费者反映在外就餐结账时，账单上冒出了许多莫名其妙的费用。兰山区一位消费者反映其元旦期间在兰山区某酒店用餐后结账时，发现一份本为30元的菜在账单上被标成130元，他与酒店交涉，对方轻描淡写的说是服务员打错了。罗庄区一位消费者也反映过同样的问题，但酒店推说是微机出了故障。还有的反映本来说是免费的小菜结账时却出现在账单上等等。

　　为此，临沂市消费者协会提醒消费者，就餐过程当中应注意以下几点：一、消费者在点菜前应先了解清楚大中小盘之间的数量和价格关系，以及贵宾厅、包厢和大厅的价位差别。二、当心时价菜、特价菜等模糊概念，应了解清楚各种限制条件后再决定是否就餐。不少酒店鲜活类食品的价格在菜单上都使用时价这一模糊概念，除了实物的价格外，有的还另收鲜活食品加工费等。因此，消费者在选择时要问清价格以及是否包括加工费等。三、消费者在就餐前要了解所谓的优惠或打折的范围和折扣率。有些酒店常以贵宾卡、会员卡或打折等方式吸引消费者，但实际上，消费者并没有得到多少优惠，有些设有很多限制条件。四、在不清楚有些项目是否收费的情况下，消费者一定要先询问清楚。五、消费完结账时对不合理的收费及时提出，千万不要稀里糊涂的买单。